BAZA WIEDZY (FAQ)

Baza wiedzy jest kolekcją odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ) oraz artykuły techniczne. Znajdziesz tutaj rozwiązania możliwych problemów jakie mogą wystąpić korzystając z serwisu PolskaTV. Zanim zrobisz ZGŁOSZENIE SERWISOWE zawsze sprawdź czy czasem rozwiązanie Twojego problemu nie znajduje się w tej bazie danych.


 ZAPŁACIŁEM a telewizja nie działa !!!

Rozwiązanie

Dokonałem zakupu abonamentu a telewizja nadal nie działa!

 

Po zakupieniu abonamentu na następny okres [30, 90 lub 365 dni] telewizja NIE WYSTARTUJE AUTOMATYCZNIE

Po opłaceniu nowego abonamentu otrzymasz NOWE KODY [abonament i hasło] do oglądania PolskaTV.

Nowe kody TRZEBA WPISAĆ DO DEKODERA lub KOMPUTERA.

Za każdym razem przy zakupie nowego abonamentu nowe kody należy wpisać do dekodera/komputera.

 

Abonament i hasło jest to komplet numerów który po wpisaniu umożliwia oglądanie PolskaTV.

Nowe kody wysyłane są na e-mail oraz SMSem na telefon komórkowy.

 

To właśnie te numery wpisujesz żeby ogladać PolskaTV.

UWAGA: nie wpisuj swojego e-mail jako login żeby oglądać PolskaTV.

Twój email służy tylko do logowania się na stronę internetową podczas zakupów.

 

Żeby nowo zakupiony abonament zadziałał NOWE KODY należy wpisać do dekodera/komputera.

 

Gdzie znajdę moje nowo zakupione kody? Jak wpisać nowe kody? kliknij >> TUTAJ

 

 

 

 

Szczegóły artykułu

Identyfikator artykułu: 34

Kategoria: Knowledgebase